荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 何昕、刘望)“太暖心了!”5月25日,武钢集团有限公司财务人员在国家税务总局武汉市青山区税务局税务员的远程指导下,在线完成了税收减免申请,成功为企业减免税收金额55万元。
据悉,为全力做好辖区企业复工复产的“后勤保障”,青山税务充分发挥税收职能作用,紧紧依托“非接触式”办税服务,为疫情防控期间企业复工复产提供更为高效、安心的办税服务和政策辅导。
青山区税务局负责人张建军介绍, 疫情期间,该局坚持“非必须不进厅”的服务原则,一方面,主动发布“非接触式”办税清单,通过电话、微信等方式辅导纳税人网上办税;另一方面,优化人工窗口业务受理方式,全面提升税务服务质效。
由于税务相关电话咨询持续增多,青山区税务局还不间断地开展了内部培训,提升税务人业务能力,确保一个电话就能辅导纳税人完成线上涉税审批申请。“今后,我们将不断创新和拓展模式,让办税服务更加安全可靠、快捷方便。”张建军表示。