荆州开发区税务局组织开展的“第三期纳税人学堂暨第二期小仙说税·云学堂”现场。通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨微、钟黎）“这一次的培训会，解决了我们汇算清缴中碰到的新问题，这下政策懂了、方法有了、流程齐了，我们回去就开始申报。”6月4日，荆州开发区税务局组织开展了“第三期纳税人学堂暨第二期小仙说税·云学堂”，荆州思创科技开发有限公司的李女士对课程赞不绝口。
据悉，自“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来，荆州开发区税务局聚焦个人所得税综合所得汇算清缴服务“最后一公里”，创新服务方式，推出“线下”现场培训和“线上”在线同步直播的形式，向全市纳税人讲解了个人所得税综合所得年度汇算相关政策，具体内容包括个人所得税汇算简介及办理方式、个人所得税APP操作流程等内容，并通过“聊天互动”解答纳税人提出的问题，帮助纳税人及财务人员从“似懂非懂”到“真懂会用”，精准对接纳税人所需所盼，让政策落地、难题得解、服务见效，切实为纳税人办好实事。
“这堂课真是干货满满，简直是个税汇算清缴的全方位攻略!”荆州开发区小熊建材服务部的熊先生，对税务局直播的“小仙说税·纳税人学堂”频频点赞。
当天，除了有60户纳税人参加线下培训，还有591户纳税人收看线上培训，157户纳税人预约培训回放，留言互动47条，1646次访问。据了解，个税汇算清缴工作开展以来，荆州开发区税务局做汇算直播培训3场次，线上为纳税人解答124个问题，线上直播辅导真正做到了无死角、广覆盖，还能手机连线互动，及时答疑解惑，培训效果更显著；线下相继成立了“我为纳税人缴费人办实事党员先锋队”“个税汇算党员移动小分队”，先后为纳税人提供宣传辅导培训10余次，同时，移动小分队还为教育、医药等系统行业的个税汇算提供了专业服务，实现了“心对心”的辅导服务。
