荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 顾国腾、邹燕、袁亮）“税务部门的服务太贴心了，一通咨询电话就解决了涉税难题，缓解了我们企业的燃眉之急。”湖北华田食品股份有限公司的财务负责人葛女士对上门辅导出口退税的税务人员感激地说。
“公司申请的出口退税一直无法通过，我们现在急需这笔资金，该怎么办呢？”近日，葛女士在申请出口退税时遇到了难题。
图为税务干部走访调研湖北华田食品股份有限公司
湖北华田食品是一家专注于蜂蜜出口的农产品加工企业，产品畅销至泰国等东南亚国家。但由于近两年来国外疫情形势严峻，产品订单大量缩水，部分款项短期难以收回，加剧了资金周转压力，企业发展面临困难。
在了解企业相关情况后，国家税务总局监利市税务局立即对该公司的退税申请进行分析，发现由于该公司财务人员政策理解错误，导致填报的增值税申报表上有一条遗留的错误数据，申报的增值税与出口退税平台比对不匹配，造成申请无法通过。
为使纳税人尽快享受出口退税优惠政策，监利市税务局协调税政部门、办税服务厅和相关基层分局联合办理，核实相关数据，并请示上级税务部门，指导企业通过销售冲减等方式，改正错误数据。最终，企业的退税申请顺利通过，第二天就收到了160.74万元的出口退税款。
“税务人员不仅帮助退税，还详细分析了申报错误的原因，辅导我们正确填写增值税申报表，帮助我们规避了风险。”葛女士点赞税务部门的贴心服务。
下一步，该局将组织集成式“问需问效”走访，多措并举解决企业涉税难题，对进出口重点企业推行“一企一策”帮扶举措，不折不扣落实各项税费优惠政策，助力企业产品畅销海外。
