荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员皮锋）“从线上申请到退还到账仅用一天时间，税务速度真的非常给力。”鄂州大账房会计事务有限公司工王梓欣点赞道。
鄂州大账房会计事务有限公司是一家涉税中介服务机构，为华容区中小微企业提供纳税申报缴费等涉税业务代办服务。鄂城区实行静态管理后，滞留华容区的王梓欣无法回城，税控盘被锁在鄂城总部，近600户纳税人无法正常申报。其中，还有一部分纳税人符合组合式税收优惠政策退税条件。“真的非常着急，退税减税有助于企业，特别是中小微企业盘活资金链条，对减轻企业负担，激发市场活力有重要意义。政策出台后，服务的很多企业希望尽快收到退税款，滞留华容的我心急如焚。”王梓欣说。
得知纳税人存在办税困难后，国家税务总局鄂州市华容区税务局第一时间与王梓欣取得了联系，讲解了最新政策，远程为其发送了577户纳税人电子税务局登录密码，帮助纳税人顺利完成申报。同时受理了110余户纳税人退税申请，通过线上受理、内部流转、窗口出件的方式提速服务质效，确保退税款及时到达纳税人账户。
“组合式税收优惠给予纳税人的是实实在在的真金白银，而退税速度是政策红利释放效应的重要影响因素之一。为此，我们将增值税增量留抵退税和‘六税两费’退税作为重点工作，在政策解答和退税流程上下足功夫，进一步压缩审批环节时长，加快审核进度，积极联系财政、银行等相关单位，建立跨部门联络汇报机制。目前，退税从受理到退还，最快仅用几小时就可完成。”鄂州市华容区税务局收入核算股李晨昭说。
鄂州市华容区税务局党委书记、局长汤晓军表示，下一步，以纳税人缴费人为中心，持续丰富第31个全国税收宣传月活动内容，积极开展线上线下形式多样的税收政策讲解辅导，采取预约退税、绿色通道、错峰办税和延时服务等举措，全力保障组合式税收优惠政策落稳落细。
