蔡甸区税务局违法智能语音提醒电话解决企业烦心事

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员梅聪、彭鼎、肖勋）“尊敬的纳税人，武汉市蔡甸区税务局提醒您，您的公司存在未处理的税收违法登记信息，请及时前往蔡甸区税务局处理，以免影响发票领用和纳税信用评价。”近日，蔡甸区税务局通过智能语音电话提醒企业处理税收违法行为，解决了蔡甸区437家企业的烦心事。

8月14日，武汉鑫弘凯建筑劳务有限公司财务负责人王娟说：“接到语音提醒电话，我就赶紧过来了，处理税收违法事项仅用了10分钟。公司4月份个人所得税申报超期，还好有蔡甸区税务局的提醒，不然就要影响纳税信用了！”

8月14日，蔡甸区税务局语音电话提醒当天，16名纳税人及时到办税服务厅处理了违法行为。

“为进一步优化税费服务、推进智慧税务建设，蔡甸区税务局创新推出‘蔡税宝’智能提醒服务，采用智能机器人语音电话提醒全区违法信息未处理的纳税人，告知违法事项、处理措施、处理时限等内容，避免影响纳税信用评价。”蔡甸区税务局总会计师周建军表示，蔡甸区税务局将通过“蔡税宝”智能机器人，进一步打造涵盖申报期提醒、电子文书送达提醒、遵法守信提醒的立体式智能提醒格局，助力企业“强身健体”，更好地服务经济高质量发展。