荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张继慈、胡慕萦、陈志平)近日,武汉化工区税务局深入开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动,推出了又一务实举措。为了满足纳税人对母婴设施的公共服务需求,保障母婴权益,积极营造友爱和谐的办税环境,武汉化学工业区税务局以“武汉市爱心母婴室”创建活动为契机,对母婴室进行全面改造升级,为前来办事的妈妈们提供便利、干净、私密的场所。
图为武汉化工区税务局办税服务厅全面改造升级的母婴室
“冰箱、沙发、热水……什么都有,武汉化工区税务局办税服务厅母婴室布置得很温馨,带着宝宝过来办税也很方便!”前来办理业务的哺乳期妈妈小果感叹道。
武汉化工区税务局严格按照“爱心母婴室”创建标准及相关管理办法,加大投入资金,一方面升级软硬件条件,母婴室地面进行全防滑处理,空调、冰箱、微波炉等设备一应俱全,宣传画、海报让整个房间显得温馨友爱;另一方面规范管理制度,通过制定专门的管理使用制度,不断提升母婴室的管理品质,打造管理规范、服务周到、纳税人满意的家庭友好型工作场所。“爱心母婴室”自今年8月初启用以来,已累计为准妈妈和哺乳期的纳税人缴费人提供服务231人次,深受广大纳税人缴费人的好评。
武汉化工区税务局相关负责人表示,下一步,化工区税务局将在纳税服务的人性化、便民化上持续发力,针对不同特殊群体,打造特色纳税服务举措,切实发挥更大服务效能,为纳税人缴费人提供贴心、周到的服务。