荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杜慧）“多亏了税务部门为我们量身定制的政策明白卡，我们很快就完成了全流程的申报。这个明白卡上不仅有缴款渠道、缴费方式，还对涉及的其他费种进行了详细讲解，让我们后续申报时对这些政策和流程都非常清晰，真的是既贴心又暖心。”近日，湖北世纪云天化学工程股份有限公司的财务负责人程宇男高兴地说道。
图为税务工作人员给缴费人递交明白卡
近年来，松滋市税务局积极响应“便民春风行动”，主动深入企业积极开展税费政策宣传、问计问需活动，有针对性地宣传辅导各项税费优惠政策，依托税收大数据，精准实现“人找政策”到“政策找人”的转变，同时与松滋市资规局联学联建，向资规部门发放税务制作的“土地流转全流程税费政策明白卡”，在土地招拍挂环节通过资规局在交易成功后立即发给缴费人。
图为政策明白卡样式
“有了这张税费明白卡，让我不仅在国有土地出让权收入的申报中得心应手，甚至关联的水土保持补偿费和防空地下室易地建设费也很轻松地完成申报缴纳。”得益于此，湖北世纪云天化学工程股份有限公司在首次竞得土地后便第一时间收到了这张由税务部门制作的“明白卡”，这让第一次申报国有土地使用权出让收入的程会计本来有些忐忑的心瞬间安稳下来。
这是松滋市税务局通过资规部门在土地交易环节发放的第265张“土地流转全流程税费政策明白卡”了，今年以来，松滋市税务局积极践行新时代“枫桥经验”，持续发力破解非税收入划转带来的一系列疑难问题，把疑难事项、矛盾争议尽早尽快化解消除，既为纳税人缴费人办实事办好事，又巩固优化税务部门为民服务的良好形象。
据统计，活动开展以来，松滋市税务局以发放“土地流转全流程税费政策明白卡”265张，通过征纳互动平台精准推送残疾人就业保障金政策1052户次，与城管局组建专班上门服务126户次，发放政策及业务实操宣传手册5000余份，2023年城镇垃圾处理费同比增长19.46%，户次增长262.83%，实现缴费人会操作的缴费模式。除了政策分类推送，还通过平台分类保障、风险分类防控，将33项日常税费服务事项融入乡镇便民服务点，精准推送风险疑点4批458条。
一直以来，松滋市税务局积极探索非税征管新模式，以推进政策分类推送，平台分类保障，风险分类防控的“三分管理”为切口，下好缴费服务先手棋，实现非税征管质效稳步提升。接下来，松滋市税务局将按照全链条管理类、税费协同类及委托代征类等三类展开政策精准推送，探索出办费服务升级改造的新路径，切实提升缴费人满意度和获得感。
